Op CES (Consumer Electronics Show, Las Vegas) waren ze overal te zien: TV’s met een ingebouwd cameraatje. Daarmee wordt geregistreerd wie er TV kijkt. Gezichtsherkenning zorgt ervoor dat je automatisch inlogt op Facebook. En de complete cascade van social media volgt. Je favoriete kanalen en websites verschijnen ook op het scherm. Of je vrienden nu op de bank naast je zitten of overzee, je bent nu echt verenigd rond de TV. Twitterend en likend. En de merken? Die kijken mee.

TV kijkt of je wel kijkt
Dat meekijken gaat natuurlijk niet op exact dezelfde wijze als in Orwells 1984. Maar door data met elkaar te combineren, krijgen merken een veel beter idee over de mate waarin er naar hun TV-reclame gekeken wordt. Technisch zal het ook mogelijk zijn om te zien of de mensen in de huiskamer toevallig naar hun tablet zitten te loeren, terwijl de commercial voorbij komt. Het merk kan op grond hiervan een beslissing nemen over de inzet van TV-reclame. En over de inzet van web-advertenties die gericht zijn op de individuele tabletgebruiker.

TV kijkt of je het wel leuk vindt
Een TV die zelf ook kijkt, zorgt voor ongekende transparantie. Gezinnen die zich hebben opgegeven bij marketingonderzoeksbureau Nielsen kunnen nu gescreend worden op hun werkelijke TV-consumptie. (Apparaat aanzetten en gaan strijken, is iets anders dan echt kijken.) Ook interessant: Cisco heeft technieken ontwikkeld die gezichtsuitdrukkingen kunnen meten. Zo valt er straks te zien of de kijker verveeld of geïnteresseerd is.

Noord wil wat Zuid maakt
Ongekende transparantie valt natuurlijk ook te beschouwen als een ongekende inbreuk in de privélevens van consumenten. Het kan niet anders of naar aanleiding van deze techniek komt een discussie op gang of de toelaatbaarheid. Het zal gaan over de voordelen: mensen krijgen reclame te zien die voor hen persoonlijk veel relevanter is. En het zal gaan over de nadelen, het privéleven wordt gevangen in misbruikbare data. Frappant is dat Zuid-Korea, met zijn tv-producenten Samsung en LG een grote rol speelt in TV’s met front facing cameras. En in welk land zou men dolgraag TV’s willen hebben die de burger in de gaten houden? Noord-Korea.

Artikel plaatsen op:

Tags: CES, Facebook, front facing camera TV, LG, privacy, Samsung, targetting